お客様にしていただくこと
当社にお問い合わせいただいてから塗装が完了するまでの流れです。
お客様にしかできないことだけをお客様にやっていただくような体制にしております。
施工の流れ
- パートごとに担当者を「お客様担当」「当社担当」「当社とお客様」の三つに分けて紹介しています。
- 「お客様担当」はお客様にしていただくことです。
- 「当社担当」は当社がやることです。
- 「当社とお客様」は当社とお客様が必要です。
01.お問い合わせ
お客様担当
電話・メールにて受け付けております。
メールの場合確認後、7日以内にこちらから確認のお電話を入れさせていただきます。
お電話の際に現場の住所などの確認をさせていただきます。
02.ご相談・ヒヤリング
当社とお客様
お客様との日程を調整し、直接お会いして、ご要望やご予算などをお伺いし、こちらからのご提案なども含めての打ち合わせをさせていただきます。
03.打ち合わせ
当社とお客様
じっくり細部にわたり、納得のいくまで打ち合わせさせていただきます。
また、綿密な打ち合わせによって、お見積りもより正確な金額をご提示できるのです。
04.お見積り
当社担当
明確な内訳をご提出させていただきます。
料金のかかる箇所や、なぜその料金になるのかを“調査書”を付けてハッキリとご提示させていただきます。
05.ご契約
お客様担当
お見積り内容に、ご納得いただければ、「契約」とさせていただきます。
ご契約前に疑問に思われた部分は、何度でもご質問ください。
06.挨拶回り
当社担当
作業車の行き来や駐車場所、足場組立時の敷地、塗料の匂いなど
近隣の方にご迷惑をかけることをお詫びし、ご挨拶に伺います。
07.施工
当社担当
現地調査や、お客様との打ち合わせで決まった内容で実際の施工に入ります。また、施工に入りましてもご要望などがありましたら、可能な限り対応させていただいております。
08.完成
当社とお客様
しっかりとお客様自身に確認していただき、施工終了となります。
このときに“工程写真”を提出いたします。
09.アフターサポート
当社担当
その後、何か問題が発生した場合は、即対応させていただいております。
- お気軽にお問い合わせください。
外壁塗装、屋根塗装、住宅全部の塗り替えなら伊丹の塗装屋さん『森田塗装工業』にお任せください。
Tel：072-785-0498 / Fax：072-781-7841
営業時間：9:00〜19:00 / 定休日：年中無休
森田塗装工業
運営会社
森田塗装工業 株式会社
〒664-0014
兵庫県伊丹市広畑2-24-1
TEL：072-785-0498
FAX：072-781-7841
MAIL：info@morita-tosou.com
外壁塗装、屋根塗装、防水工事など
